Dire, Fare e Baciare
Le organizzazioni non sono ciò che dichiarano. Sono ciò che le persone fanno ogni giorno.
Un percorso esperienziale, laboratoriale e interattivo che lavora sulla distanza tra dire e fare che si crea in ogni azienda e la riduce attraverso comportamenti concreti, osservabili e misurabili.
La fiducia nasce solo quando comunicazione (dire), sistemi e comportamenti (fare) e riconoscimento (baciare) sono coerenti tra loro. Dire senza fare è propaganda. Fare senza dire è opacità. Gentilezza senza autenticità è manipolazione relazionale. Quando i tre elementi divergono, il prezzo si paga in turnover, quiet quitting, cinismo organizzativo, conflitti latenti e innovazione bloccata: il cervello percepisce l'incoerenza prima ancora che la mente razionale la elabori. Le organizzazioni che imparano dall'errore, invece di nasconderlo, ne escono più forti dalle crisi. È la differenza tra un'azienda fragile, una resiliente e una realmente antifragile.
Dire
- Il Triangolo della Fiducia: dire, fare, baciare
- Cosa succede quando dichiarato e agito divergono: turnover, quiet quitting, cinismo organizzativo
- Kahneman e le decisioni organizzative: come il Sistema 1 rileva l'incoerenza prima che la mente razionale la elabori
- Esercitazione "Il manager che dice...": individuare comportamenti coerenti e incoerenti dietro le frasi più comuni
Fare
- Il GAP tra dire e fare: quando le parole e i comportamenti non parlano la stessa lingua
- Taleb e l'antifragilità: la differenza tra un'organizzazione fragile, resiliente e antifragile
- Popper e la cultura dell'errore: una cultura sana non protegge le proprie idee dall'errore, cerca l'errore per correggerle
- Simulazione "La riunione disastrosa" e audit delle regole reali del team
Baciare
- Edmondson e la sicurezza psicologica: precondizione per apprendere, innovare, crescere
- La gentilezza non è debolezza: tradurre parole astratte (ascolto, rispetto, riconoscimento) in comportamenti osservabili
- Radical Candor: la differenza tra franchezza costruttiva e aggressività travestita da sincerità
- Audit personale di coerenza manageriale e piano di cambiamento individuale
Dopo una laurea in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, da oltre 30 anni mi occupo di Risorse Umane, con esperienze consolidate sia come responsabile del personale all'interno di realtà aziendali strutturate, sia come Formatore, Consulente e Head Hunter.
Nel corso della mia carriera ho accompagnato numerose aziende in percorsi di crescita e trasformazione, contribuendo allo sviluppo delle persone e all'evoluzione dei modelli organizzativi.
Lavoro in aula e online, utilizzando approcci esperienziali, pratici e coinvolgenti.
Oggi ho scelto di dedicarmi esclusivamente alla consulenza e alla formazione, mettendo a fattor comune competenze maturate sul campo e una visione integrata del mondo HR, orientata sia alle persone che agli ambienti di lavoro che ai risultati di business.
Negli anni ho lavorato per moltissime aziende sia nazionali che multinazionali, di diversi settori.
Accompagno il cambiamento con interventi di coaching individuale, facilitazione nei team e sviluppo personale, con un approccio sistemico e interdisciplinare.
Filosofia, psicologi e neuroscienze sono prima di tutto le passioni che mi muovono e conseguentemente diventano gli strumenti che utilizzo quotidianamente per generare cambiamenti.
Mi occupo in particolare di temi legati al cambiamento e alla crescita delle competenze soft: intelligenza emotiva, comunicazione, teamwork, mindset agile, time management e valorizzazione delle diversità.
Raccontaci il tuo contesto: costruiamo insieme, con la massima personalizzazione, la versione più adatta alla tua organizzazione.
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